কার্যকর তারিখ: নভেম্বর 2026

bgd6 App গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা

bgd6 App-এ তথ্য কীভাবে রাখা হয়, সেটা এখানে পরিষ্কার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আর ব্যবহার-সংক্রান্ত ডেটা আলাদা করে দেখা হয় ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষাটা সোজা রাখা হয়েছে

এই পাতায় কুকি, ব্যবহারকারীর অধিকার আর যোগাযোগের নিয়মও আছে bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক লেনদেনের সঙ্গে যুক্ত রেকর্ডও সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয়

bgd6 App-এর দ্রুত তথ্য

সুরক্ষা স্তর

4.4 / 5 গড় রেটিং

রিভিউ সংখ্যা

56,383টি মতামত

সক্রিয় ব্যবহারকারী

365K+ জন

সেবা সময়

99.6% আপটাইম

অ্যাকাউন্ট তথ্য: bgd6 App কী রাখে

এই অংশে 3টি মূল ডেটা ধরা হয়

কী সংগ্রহ হয়

নাম, ফোন নম্বর, লগইন পছন্দ আর অ্যাকাউন্ট আইডি রাখা হয় সাপোর্ট টিম এসব দেখে পরিচয় মিলিয়ে নিতে পারে

কেন লাগে

অ্যাকাউন্ট খুলতে, ঢুকতে আর অনুরোধ যাচাই করতে লাগে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত সাহায্যের জন্য এই তথ্য দেয়

কতদিন থাকে

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য থাকে বন্ধের পর আইনগত দরকার মেটাতে সীমিত সময় রাখা হয়

কারা দেখতে পারে

অনুমোদিত সাপোর্ট, নিরাপত্তা আর কমপ্লায়েন্স টিম বাণিজ্যিক কাজে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

ডিভাইস ও কারিগরি ডেটা

এই লগ 2 স্তরের সুরক্ষায় থাকে

কী ধরা হয়

ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, IP, ব্রাউজার আর ক্র্যাশ রিপোর্ট রাখা হয় এগুলো দিয়ে অস্বাভাবিক ঢোকা ধরা সহজ হয়

কেন দরকার

অ্যাপ ঠিকমতো চলছে কি না দেখা যায় কম স্পিড নেটওয়ার্কেও সেশন স্থির রাখতে সাহায্য করে

কতদিন সংরক্ষণ

সাধারণ টেক লগ 90 দিনের মধ্যে কমানো হয় নিরাপত্তা ঘটনা হলে আলাদা রেকর্ড বেশি সময় থাকে

অ্যাক্সেস কারা পায়

ইনফ্রাস্ট্রাকচার আর সিকিউরিটি টিম পায় বাহিরের ভেন্ডর কেবল হোস্টিং কাজ দেখে

ব্যবহার আর আচরণভিত্তিক ডেটা

প্রতিটি সেশন ছোট একটা লগ বানায়

লগইন ধরণ

কোন স্ক্রিনে কতক্ষণ থাকলেন, সেটি ধরা হয়

পছন্দ

ভাষা, থিম আর নোটিফিকেশন সেটিংস মনে থাকে

প্যাটার্ন

ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেট থেকে ঢোকার ধরণ দেখা হয়

উদ্দেশ্য

ভুল ধরতে, সহায়তা বাড়াতে আর ভুল সেটিংস ঠিক করতে ব্যবহৃত হয়

যোগাযোগ বার্তা আর সাপোর্ট রেকর্ড

প্রতি অনুরোধে 1টি ট্র্যাক আইডি থাকে

চ্যাট, ইমেল আর ফিডব্যাক ফর্ম থেকে আসা বার্তা রাখা হয় সাপোর্ট টিম সমস্যার ইতিহাস দেখলে দ্রুত উত্তর দিতে পারে

একই প্রশ্ন বারবার এলে আগের বার্তার সূত্র থাকে bgd6 সহায়তা পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তরও আছে

bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত রসিদ নম্বর শুধু যাচাইয়ের জন্য দেখা হয় টাকা নিয়ে আলাদা ব্যক্তিগত নোট রাখা হয় না

কুকি আর ট্র্যাকিং ডেটা

3 ধরনের কুকি সবচেয়ে বেশি লাগে

কুকি কী করে

লগইন ধরে রাখে, ভাষা মনে রাখে আর নিরাপদ সেশন চালায় ব্রাউজার বন্ধ করলেও অনেক পছন্দ থেকে যায়

ট্র্যাকিং কেন

কোন পেজ বেশি খুলছেন, সেটা দেখা যায় এতে ধীর লোড আর ভাঙা লিংক ধরা সহজ হয়

নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায় তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো চলবে না

শর্তাবলি পাতায় কুকি-সংক্রান্ত দায়ও বিস্তারিত আছে

আপনার অধিকার

5টি অধিকার স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে

নিজের তথ্য দেখার অধিকার
ভুল তথ্য ঠিক করার অধিকার
নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে বলার অধিকার
কিছু ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার
সম্মতি তুলে নেওয়ার অধিকার

অনুরোধ যাচাইয়ে পরিচয় মিলিয়ে নেওয়া হতে পারে bgd6 যোগাযোগ পাতায় লিখলে সাপোর্ট টিম 1টি কর্মদিবসের মধ্যে দেখে

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস

4টি ছোট অভ্যাসেই ঝুঁকি কমে

শক্ত পাসওয়ার্ড

একই পাসওয়ার্ড অন্য জায়গায় ব্যবহার করবেন না

ফোনে সুরক্ষা

স্ক্রিন লক আর অ্যাপ আপডেট রাখুন

সন্দেহ হলে লিখুন

অচেনা লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান

শেয়ার কমান

অ্যাকাউন্টের কোড কাউকে দেবেন না

আরও নিয়ম জানতে দায়িত্বশীল ব্যবহার পাতাটাও দেখুন

রেফারেন্স ও সহায়ক পেজ

এই 4টি লিংক সবচেয়ে কাজে লাগে